GBH – Gaudete Bruder Holding s.r.o.
Sídlo: Dlouhá 730/35, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 10975187E-mail: GDPR@GBHdefence.cz
Web: www.gbhdefence.cz
Provozovatel: GBH – Gaudete Bruder Holding s.r.o. (dále jen „Společnost“ nebo „Poskytovatel“)
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi GBH – Gaudete Bruder Holding s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníky (dále jen „Klient“) využívajícími bezpečnostní služby, konzultace a související produkty nabízené na webu Poskytovatele.
1.2. Klientem může být jak fyzická, tak právnická osoba.
1.3. Obchodní podmínky jsou závazné pro všechny objednávky provedené prostřednictvím webu Poskytovatele.
2.1. Klient objednává služby nebo konzultace prostřednictvím webových stránek Poskytovatele.
2.2. Po odeslání objednávky Klient obdrží potvrzení na e-mail, čímž dochází k uzavření smlouvy.
2.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě pochybností o pravosti údajů či závažných důvodů, které brání poskytnutí služby.
3.1. Ceny služeb a konzultací jsou uvedeny na webových stránkách a jsou konečné (bez skrytých poplatků).
3.2. Platba je možná předem bankovním převodem, platební kartou nebo jinými způsoby dle nabídky na webu.
3.3. Faktura je vystavena a zaslána elektronicky.
4.1. Klient může zrušit objednanou konzultaci nejpozději 48 hodin před jejím začátkem bez poplatku.
4.2. Při zrušení méně než 48 hodin před začátkem konzultace je účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny služby.
4.3. U služeb na míru a dlouhodobých smluv není možné odstoupení od smlouvy bez předchozí dohody.
5.1. Poskytovatel garantuje odbornou úroveň služeb, avšak nenese odpovědnost za rozhodnutí a jednání Klienta na základě poskytnutých konzultací.
5.2. Poskytovatel nenese odpovědnost za přerušení poskytování služeb z důvodů vyšší moci (např. výpadek internetu, zásah státní správy, bezpečnostní rizika).
6.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).
6.2. Osobní údaje jsou uchovávány pouze za účelem realizace služeb a nebudou poskytnuty třetím stranám bez souhlasu Klienta.
6.3. Klient má právo požádat o smazání svých údajů nebo opravu nepřesných informací.
7.1. Klient má právo využít mimosoudního řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
7.2. Poskytovatel se zavazuje řešit reklamace a stížnosti bez zbytečných průtahů.
8.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od [doplnit datum].
8.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu podmínek bez předchozího upozornění, přičemž změny se nevztahují na již uzavřené smlouvy.
8.3. Všechny právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
.png)